Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Zweck des Begriffs: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, an diese AGB gebunden zu sein.
• Akzeptanz der AGB: Diese AGB sind wirksam und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und Goldzino Casino. Sie sollten diese AGB sorgfältig überprüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
• Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die Fähigkeit haben, einen rechtlich bindenden Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis über das Alter oder die Identität anzufordern.

Kontoregistrierung

• Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie die Altersanforderungen erfüllen, über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
• KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.
• Verantwortung für die Sicherheit des Kontos: Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Anmeldedaten zu wahren und sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Abhebungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
• Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das maximale wöchentliche Abhebungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
• Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Abhebungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; jedoch können Gebühren von Dritten oder Banken erhoben werden.
• Geldwäschebekämpfung: Wir halten uns an alle geltenden Geldwäschebestimmungen und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Werbeaktionen

• Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusrichtlinien gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Werbeaktionen.
• Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusrichtlinien erfüllen.
• Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einer festgelegten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von vermutetem Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielverlauf und Fairness

• Verwendung von RNGs: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
• Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle Wetten, die während der Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
• Spielbeschränkungen und verantwortungsvolles Spielen: Wir ermutigen zu verantwortungsvollem Spielverhalten und können Ihnen Spielbeschränkungen auferlegen oder Ihnen Zugang zu verantwortungsvollen Spielhilfen wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstsperren gewähren.

Verantwortungsvolles Spielen

• Selbstausschlussmöglichkeiten: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei Goldzino Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach dem Ausschluss können Sie während des Ausschlusszeitraums nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
• Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mithilfe unserer verantwortungsvollen Spielhilfen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

• Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
• Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie verpflichten sich, keine betrügerischen, absprachebedingten oder manipulativen Aktivitäten während der Nutzung des Dienstes durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig macht.
• Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontosuspension und -schließung

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder die Möglichkeit, Wetten zu platzieren.
• Verstoß gegen die AGB: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese AGB oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
• Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Maßnahmen ergreifen, um ausstehende Gelder, die uns zustehen, einzufordern.

Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

• Erhobene Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verhinderung von Geldwäsche.
• Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher mithilfe branchenüblicher Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung sicherzustellen.
• GDPR-Compliance (falls zutreffend): Da wir die GDPR-Vorgaben einhalten, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen oder diese zu korrigieren oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

• Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste, die durch Spielstörungen, Systemfehler oder Links von Dritten verursacht werden.
• Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten, die während eines Systemfehlers oder einer Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
• Links von Dritten: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Links Dritter bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

• Recht zur Änderung der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.
• Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser AGB per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese AGB Änderungen unterliegen und es in Ihrer Verantwortung liegt, sie regelmäßig zu überprüfen. Indem Sie den Dienst nach Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die überarbeiteten AGB gebunden zu sein.